Por que o CV CRM é diferente das outras integrações
O CV CRM é a única integração da IDX que não se conecta pela própria tela. Nas outras, você informa os dados de acesso ou autoriza a IDX e clica em Conectar. No CV CRM, você pede a integração à equipe da IDX.
Por isso, o detalhe do CV CRM não tem formulário de conexão. No lugar do botão Conectar, aparece o botão Fale conosco.
O estado do cartão também é outro. Em vez de Conectado ou Desconectado, ele mostra sempre Fale conosco. Por esse motivo, o CV CRM não aparece quando você filtra a lista por Ativas.
Como pedir a integração com o CV CRM
Você faz o pedido pela área Integrações, e a conversa continua no WhatsApp da IDX.
- Abra o menu da conta, no pé da barra lateral, e clique em Configurações
- Clique em Integrações
- Clique no cartão CV CRM. Se não encontrar, digite “cv” na busca
- Clique em Fale conosco
- O WhatsApp da IDX abre em outra aba, com a mensagem pronta
- Revise o texto e envie
A mensagem já identifica a sua empresa, neste formato: “Olá! Sou da construtora Nome da Empresa e quero trazer os leads do CV CRM para a IDX. Podem me orientar?”.
O começo da mensagem muda conforme a conta:
| Quem clica | Como a mensagem começa |
|---|---|
| Titular de uma conta de construtora | “Sou da construtora Nome da Empresa” |
| Titular de uma conta de imobiliária | “Sou da imobiliária Nome da Empresa” |
| Membro da equipe | “Sou da empresa Nome da Empresa” |
Abrir o WhatsApp não envia nada. Você pode completar a mensagem antes de enviar.
Quem pode pedir a integração
Pode pedir quem vê a área Integrações nas Configurações. É o caso do titular da conta da imobiliária ou da construtora, e dos membros cujo cargo dá acesso às Configurações.
Quem não tem esse acesso não vê a área Integrações. Nesse caso, o titular da conta faz o pedido.
Outras integrações da IDX
Para ver todas as integrações da IDX e como conectar cada uma, leia o guia de integrações da IDX. Para ver como os leads ficam organizados no funil, conheça o CRM da IDX.
