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CRM para imobiliária: cada lead com o corretor certo, na hora

Roleta com prazo de aceite, WhatsApp da imobiliária e o funil de cada corretor até a proposta e o contrato.

Criar conta grátis IDX é para a minha empresa?
Funil de vendas do CRM da IDX em colunas, com os cards de lead em cada etapa

Líderes do mercado que confiam na IDX

  • Alliance
  • Nest
  • Tropical
  • Liga

Contexto

Na imobiliária, quem responde primeiro costuma fechar. Os leads chegam dos portais, dos anúncios, do site e do WhatsApp, e a distribuição por grupo ou por ordem de chegada deixa contato esperando, gera disputa entre corretores e não mostra ao gestor quem atendeu e em quanto tempo.

No CRM da IDX, a roleta entrega cada lead ao corretor da vez, com prazo para aceitar. Sem aceite, o lead passa ao próximo. O corretor atende pelo WhatsApp da imobiliária, no mesmo cadastro do lead, e o gestor vê o tempo de aceite, a conversão e os leads sem resposta de cada corretor.

Por que escolher a IDX para sua imobiliária?

Com a IDX, a sua imobiliária deixa de depender de ferramentas soltas e passa a controlar desempenho, leads e negociações em uma única plataforma, com suporte de quem conhece o mercado.

Sem a IDX

  • Leads chegam por vários canais e ficam sem resposta
  • A distribuição é feita à mão e gera disputa entre corretores
  • Corretores atendem pelo WhatsApp pessoal, e o cliente sai com eles
  • O gestor não sabe quem atendeu, em quanto tempo e onde a negociação parou
Corretor sorrindo ao lado das telas da IDX com o card do lead Ana Paula e a conversa de atendimento pelo WhatsApp

Com a IDX

  • Leads centralizados: portais, Meta, site e WhatsApp entram no mesmo CRM, com a origem identificada.
  • Roleta de distribuição: cada lead vai para o corretor da vez e passa adiante se ninguém aceitar no prazo.
  • WhatsApp da imobiliária: as conversas ficam na empresa, mesmo quando o corretor sai.
  • Gestão da equipe: tempo de aceite, etapa de cada negociação e histórico completo de cada lead.
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Ferramentas feitas sob medida para a sua operação imobiliária

Da pré-venda ao pós-venda, cobrimos cada etapa da sua jornada comercial

Espelho de vendas sempre em dia

Cadastre seus empreendimentos, reajuste preços em lote e compartilhe uma tabela que acompanha o espelho de vendas.

Criar conta grátis Conhecer Gestão Imobiliária
Tela de detalhes do empreendimento New Paradise na IDX, com o total de unidades disponíveis e vendidas e o mapa de unidades por pavimento

  • Cadastre seu empreendimento em poucos minutos

    Torre, bloco ou quadra, depois pavimento e unidade. Cada unidade tem preço, status e condição próprios.

  • Reajuste centenas de unidades de uma só vez

    Selecione as unidades e aplique por percentual, valor do m² ou valor fixo. Cada reajuste fica registrado na auditoria.

  • Seu estoque inteiro, sempre atualizado em tempo real

    Cada unidade na cor do status: disponível, reservada, vendida ou desativada. Mude o status com um clique.

  • Nenhum corretor com tabela desatualizada, chega de Google Drive

    Vendeu, reservou ou reajustou valores, a tabela muda na hora. Sem atualizar PDF, sem pasta no Drive, sem preço errado na mão do corretor.

  • Migramos seus empreendimentos

    Dentro do plano Avançado, migramos seus imóveis de outro sistema ou de uma planilha. Você troca de ferramenta sem recadastrar nada.

  • Integrado com outros portais

    Escolha os imóveis e envie para os portais do Grupo OLX (ZAP, Viva Real e OLX) direto da IDX.

Lançamento imobiliário com reserva paga por PIX

Mapa de unidades ao vivo, corretores convidados e o PIX da reserva direto na sua conta.

Criar conta grátis Conhecer Lançamentos

  • Nenhuma unidade vendida duas vezes no lançamento

    Quando um corretor reserva, a unidade fica bloqueada na hora para todos os outros. Quem reserva primeiro leva.

  • O PIX da reserva cai direto na sua conta

    A reserva se confirma por PIX no seu Asaas ou Sicoob, nunca numa conta da IDX. Várias unidades podem ir num único pagamento.

  • Não pagou em 15 minutos, a unidade volta ao mapa

    O PIX vence sozinho e a unidade fica livre para o próximo comprador, sem ninguém precisar liberar.

  • Convide corretores e decida quanto cada um reserva

    Aprove quem entra no evento e defina o limite de unidades de cada corretor antes de abrir as vendas.

  • Aplique um desconto para as unidades do evento

    Defina o desconto do lançamento e a condição comercial que vale em cada reserva.

  • Os documentos de cada comprador numa pasta só

    As reservas do mesmo comprador ficam juntas, ligadas ao contato do CRM e aos documentos que ele já enviou.

CRM imobiliário completo para sua operação

Funil com as etapas da sua venda, roleta de distribuição e o histórico de cada cliente até a assinatura.

Criar conta grátis Conhecer CRM e Leads
Funil de vendas do CRM da IDX em colunas, com os cards de lead em cada etapa

  • Funis personalizados com as etapas do seu processo de venda

    Crie as colunas que a sua operação usa, com nome e cor, e arraste o lead entre elas em quadro ou em lista.

  • Cada lead é distribuído ao corretor da vez

    Distribua por origem, tag, imóvel ou campo do formulário, com horário, limite diário e só para quem está online.

  • Corretor não aceitou? O lead passa para o próximo

    Defina um prazo de aceite. Sem resposta, o lead vai para o próximo corretor e, no fim, para o gestor.

  • Toda a interação do cliente com a empresa no mesmo lugar

    Mudanças de etapa, tarefas, propostas e contratos ficam registrados no lead, com data e responsável.

  • Anotações, lembretes e propostas dentro do lead

    Registre anotações, crie lembretes de retorno e reunião e acompanhe a proposta e o contrato de cada cliente.

  • Saiba quem converte mais e quem deixa o lead esperar

    Conversão por período, tempo de aceite, leads sem resposta há mais de 2 horas e a distribuição entre os corretores.

WhatsApp da sua empresa ligado ao CRM imobiliário

Todas as conversas do time numa tela, ligadas ao lead, com mensagens prontas e triagem automática.

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Caixa de entrada do Atendimento da IDX com a lista de conversas de WhatsApp e o painel do lead ao lado

  • As conversas do time inteiro em uma caixa organizada

    Texto, áudio, foto, vídeo e documento chegam em tempo real, separados por funil e por corretor.

  • Conecte o número que você já usa pelo QR Code

    Ou use a API oficial da Meta, com modelos de mensagem para falar fora da janela de 24 horas.

  • Quem manda mensagem já entra no funil como lead

    A conversa nova cria o lead no funil de entrada e entra na roleta. Você liga ou desliga isso por número.

  • Crie respostas prontas com variáveis reutilizáveis

    O texto entra no campo com o nome do lead e do corretor, para você revisar antes de enviar.

  • O número da empresa ou o WhatsApp de cada corretor

    Defina por cargo quem atende pelo número da empresa e quem usa o próprio WhatsApp.

Anúncios de imóveis na Meta que caem no seu CRM

Crie campanhas no Facebook e no Instagram, receba cada lead no funil certo e veja quanto ele custou.

Criar conta grátis Conhecer Marketing
Painel de campanhas da IDX com os anúncios do Facebook e do Instagram e o custo por lead

  • Crie a campanha do Facebook e do Instagram na IDX

    Campanha, público e anúncio com prévia ao lado. A campanha nasce pausada e só gasta quando você ativar.

  • Formulários que já preenchem a ficha do lead

    Ligue cada pergunta do formulário instantâneo a um campo do CRM e receba o lead com as respostas no lugar.

  • Cada lead chega no funil, na tag e no corretor certos

    Escolha na campanha ou no formulário o funil, a etapa, o corretor ou a roleta, o imóvel e as tags de quem chegar.

  • Quanto custou cada lead, etapa por etapa do funil

    Custo por lead, custo por etapa, evolução diária e comparação entre campanhas, no período que você escolher.

  • Salve a campanha que deu certo e use de novo

    Guarde objetivo, público e anúncio como modelo e duplique para o próximo empreendimento.

Proposta imobiliária online, aceita pelo celular

Monte a proposta com os dados do lead, envie por link e saiba a hora em que o cliente abriu e aceitou.

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Proposta imobiliária na IDX com as partes, a unidade e as condições de pagamento

  • A proposta já começa com os dados do cliente

    Partes, imóvel, unidade e pagamento em etapas, com o proponente preenchido pelo CRM e a prévia ao lado.

  • Envie por link, com senha e prazo de validade

    O cliente abre a proposta no celular, sem criar conta. Você define a senha de 4 dígitos e quantos dias o link vale.

  • O aceite do cliente fica registrado no lead

    O cliente digita o nome para aceitar. A data e o nome ficam gravados no histórico do lead.

  • Compare cada proposta com a tabela da construtora

    Sinal, parcelas, intercaladas e desconto comparados com a tabela, dentro da tolerância que você definir.

  • Do aceite ao contrato sem digitar nada de novo

    A proposta aceita vira contrato com valor, condições e partes já preenchidos.

Contrato imobiliário com assinatura eletrônica

O contrato nasce da proposta aceita, passa pela aprovação do gestor e segue para assinatura na D4Sign.

Criar conta grátis Conhecer Contratos
Contrato imobiliário na IDX com as partes, o valor e o status da assinatura eletrônica

  • O contrato sai da proposta, sem redigitar nada

    Valor, condições de pagamento, partes e intermediadores vêm direto da proposta aceita.

  • Use nossos templates ou monte o da sua empresa

    Comece por um dos 4 modelos da IDX ou crie o seu, com variáveis preenchidas pelos dados da negociação.

  • Assinatura eletrônica integrada com a D4Sign

    Cada signatário recebe o link por e-mail, e a via assinada fica disponível para baixar.

  • Comprador, cônjuge, testemunha e vendedor no lugar

    As partes puxam os dados dos contatos do CRM, e quem você digitar vira um contato novo.

  • O cliente envia os documentos por um link com senha

    Gere o link no lead e receba PDF ou foto sem o cliente precisar criar conta.

Gestão de equipe para a sua operação imobiliária

Convide corretores, defina o que cada cargo vê e faz e saiba quem mudou o quê, com data e hora.

Criar conta grátis Conhecer Equipe
Lista de membros da equipe na IDX com o cargo e o status de cada corretor

  • Convide o membro da equipe e ele já entra na sua operação

    O convidado define a senha e cai direto na primeira tela que o cargo dele pode ver.

  • Crie e gerencie cargos, com permissões do que cada um pode ver ou fazer

    Escolha o que cada cargo pode ver, criar, editar e excluir em imóveis, CRM, propostas, contratos e outras áreas.

  • Cada membro vê só a própria carteira de leads

    Com a opção só os próprios leads, o membro não vê os clientes dos colegas.

  • Saiba quem fez cada alteração no sistema e quando

    Busque por pessoa, área ou ação e veja a data, a hora e o IP de cada mudança.

  • Veja o desempenho de cada membro do seu time

    Leads recebidos, atendidos, ganhos e perdidos, conversão e tempo da primeira resposta em 7, 14 ou 30 dias.

Site para imobiliária e construtora, sem programador

Monte o site com os imóveis que você já cadastrou, com filtros, mapa e versão em inglês.

Criar conta grátis Conhecer Canal de vendas
Página inicial do site de imóveis de uma incorporadora montado no Canal de vendas da IDX

  • Monte a página inicial arrastando as seções

    Escolha o destaque, reordene as seções e configure o menu e o rodapé no editor visual.

  • Você escolhe quais imóveis vão para o site

    Selecione os empreendimentos e os imóveis. Só as unidades disponíveis aparecem para o visitante.

  • O visitante filtra os imóveis e vê tudo no mapa

    Filtros por tipo, cidade, bairro, preço e quartos, e um botão para alternar entre a lista e o mapa.

  • Cada imóvel com uma página completa no seu site

    Galeria por categoria, características, unidades por torre, condições comerciais e localização.

  • Português e inglês no mesmo site, com um clique

    O visitante troca o idioma no seletor, e você edita a tradução de cada texto.

  • O site inteiro com a cor e o logo da sua empresa

    A cor da marca e o logo, em versão clara e escura, aparecem em todas as páginas do site.

Automação de WhatsApp para cada etapa da venda

Mensagens automáticas quando o lead muda de etapa e uma triagem que faz as primeiras perguntas por você.

Criar conta grátis Conhecer Automações
Lista de automações da IDX com a mensagem disparada em cada etapa do funil

  • Uma mensagem automática para cada etapa do funil

    Quando o lead entra na etapa, a mensagem sai uma vez pelo WhatsApp, sem ninguém precisar lembrar.

  • Mensagens com o nome de cada cliente, sem digitar

    Use 8 variáveis, como o nome do lead, o do corretor e a data, e veja a prévia como o cliente vai receber.

  • Uma triagem que faz as primeiras perguntas por você

    O robô pergunta em sequência e guarda as respostas. No fim, aplica uma tag e move o lead de etapa.

  • Veja quantos leads responderam ao seu robô

    Respostas e triagens concluídas nos últimos 30 dias, para saber se a mensagem está funcionando.

Sistema imobiliário com a marca da sua empresa

Seu logo e a sua cor no sistema, na tabela de vendas e no site de imóveis, para o time e para o cliente.

Criar conta grátis Conhecer Personalização
Tela de personalização da IDX com o seletor de cor da marca e a prévia do sistema

  • O logo da sua empresa na tela de todo o time

    O logo aparece na barra lateral de todos os membros, do gestor ao corretor.

  • Uma cor da marca que vira a paleta inteira

    Escolha a cor, e o sistema monta botões e destaques nos temas claro e escuro.

  • Veja o resultado antes de aplicar para o time

    A prévia mostra a mudança na hora. Se não gostar, descarte e volte ao que estava.

  • A tabela de vendas com o seu logo, não o nosso

    Quem abre a tabela pública vê o logo e a cor da sua empresa.

  • O site de imóveis na mesma cor da sua empresa

    O Canal de vendas usa a cor da marca, com logo próprio em versão clara e escura.

  • Modo claro ou escuro, do jeito de cada pessoa

    O sistema segue o aparelho até a pessoa escolher, e a cor da marca se ajusta para continuar legível.

Conectado com o que você já usa

Com a confiança de quem entende do mercado

Imobiliárias renomadas utilizam IDX no dia a dia de suas operações

  • Nest

    Entre as funcionalidades da IDX, o CRM integrado ao atendimento facilita a gestão comercial e permite auditar os atendimentos da equipe!

    Henrique HolandaDiretor administrativo
  • DRX

    A IDX nos deu mais controle durante o lançamento, centralizando as reservas e todas as informações dos clientes.

    Daniell AlyssonSócio Diretor
  • Tropical

    A IDX trouxe mais agilidade para os nossos lançamentos online, e hoje também faz parte da gestão dos nossos imóveis

    Lúcio TrindadeDiretor Comercial

Resultados

  • Leads respondidos em minutos: o corretor é avisado na hora e tem prazo para aceitar.
  • Nenhum lead esquecido: sem aceite, o lead passa ao próximo corretor e, no fim, ao gestor.
  • Distribuição justa, com regras por origem, imóvel ou formulário e peso por corretor.
  • Tempo de aceite, conversão e leads sem resposta de cada corretor, sem planilha.
  • Clientes e conversas com a imobiliária, mesmo quando o corretor sai.

Implantação personalizada

No plano Avançado, a implantação é feita em conjunto com a sua equipe. Um especialista da IDX conecta o WhatsApp da imobiliária, cadastra os usuários com as devidas permissões, configura os funis e a roleta conforme as regras atuais e treina corretores e gestores. A distribuição começa a funcionar desde o primeiro dia.

Implantação em até
3 dias
Suporte exclusivo em até
10 minutos

Como a IDX ajuda em cada etapa da venda

Pré-venda

Divulgue seus imóveis
e receba mais leads

Anuncie na Meta com textos sugeridos a partir do imóvel. Publique os imóveis no site com a sua marca. Receba cada lead com a origem, o anúncio e o formulário identificados.

  • Cadastro de imóveis com fotos e detalhes
  • Anúncios na Meta e site com a sua marca
  • Leads com origem, anúncio e formulário
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Tela da IDX com o mapa de unidades do lançamento e a reserva de unidade paga por PIX
Venda

Atenda cada lead rapidamente
antes que ele esfrie

Distribua os leads pela roleta, com as suas regras. Converse pelo WhatsApp da empresa sem sair do lead. Envie a proposta por link e veja quando o cliente abriu.

  • Roleta, funil e histórico de cada lead
  • WhatsApp, mensagens prontas e triagem automática
  • Agenda de visitas e proposta com aceite
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API oficial
Tela da IDX com a roleta de leads, o histórico do lead e a conversa pelo WhatsApp
Pós-venda

Do sim do cliente
ao contrato assinado

Gere o contrato a partir da proposta aceita, sem redigitar. Peça os documentos por um link, sem o cliente criar conta. Colete as assinaturas de forma eletrônica.

  • Contrato com aprovação e assinatura eletrônica
  • Histórico do cliente fica na empresa
  • Cliente que volta vira novo negócio
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Parceiro D4Sign
Tela da IDX gerando o contrato a partir da proposta aceita e acompanhando as assinaturas
Gerenciamento

Saiba como cada corretor
atende os seus leads

Acompanhe a conversão e o tempo de aceite de cada corretor sem montar planilha. Veja os leads por origem, anúncio e corretor. Defina o que cada pessoa da equipe pode ver e fazer.

  • Relatórios de conversão e tempo de aceite
  • Cargos, permissões e registro de alterações
  • Sua marca e integrações com Meta e RD Station
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Integre com seus sistemas
Painel da IDX com o tempo médio de aceite por corretor e os leads recebidos e convertidos

Além do CRM, tudo o que a imobiliária usa para vender

Cadastro de imóveis, envio aos portais, anúncios na Meta, site, propostas e contratos ligados ao mesmo lead, com implantação acompanhada.

Perguntas frequentes

Caso não encontre sua dúvida abaixo, entre em contato conosco emsuporte@idxbrasil.com

O que é um CRM para imobiliária?

É o sistema que recebe os leads de todos os canais, distribui entre os corretores e acompanha cada negociação até o contrato. Na IDX, o CRM tem roleta de leads e o WhatsApp da imobiliária no mesmo cadastro.

Como a roleta distribui os leads?

Em rodízio ou para quem tem a menor carteira, com pesos, limite diário, horário e regras por origem, etiqueta, imóvel ou formulário. Pode distribuir só para quem está online.

O que acontece se o corretor não aceitar o lead?

O lead passa ao próximo corretor quando o prazo de aceite vence, que pode ir de 5 minutos a 1 hora, com até 10 repasses. Depois disso, o gestor é avisado.

Vários corretores podem atender pelo mesmo WhatsApp?

Sim. O time atende pelo número da imobiliária na mesma caixa de entrada, com as conversas separadas por funil e por corretor. O cargo define quem lê, envia e gerencia conversas.

O CRM recebe os leads dos portais?

Os imóveis podem ser enviados para os portais do Grupo OLX (ZAP, Viva Real e OLX) direto da IDX, e os leads que chegam deles são identificados pela origem. Os leads dos anúncios da Meta também entram sozinhos.

Serve para imobiliária de locação?

Não. A IDX é voltada à venda de imóveis: atendimento, distribuição, proposta e contrato. Não faz administração de aluguel.

Existe CRM para imobiliária grátis?

Sim. O plano Essencial da IDX é grátis e sem prazo de uso, com cadastro de imóveis, CRM de 1 funil e até 3 membros. A roleta e o WhatsApp estão nos planos pagos.

Quanto custa?

O plano Essencial é grátis, com 1 funil e até 3 membros. O Profissional custa R$ 397,60/mês e o Avançado R$ 797,60/mês no plano anual, sem cobrança por usuário e sem fidelidade.

Faça o que você faz de melhor.Nós cuidamos do resto

Existe um plano para cada tamanho, de quem está começando a quem tem uma operação robusta.

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